In der folgenden Tabelle sind die Preise verschiedener Softwareprodukte aus der Kategorie Ticketsysteme aufgeführt.*
| Software | Art | Einstiegspreis | Struktur | Häufigkeit | Kostenlose Testversion | Kostenlose Basisversion | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Zendesk | Miete | 5.00 Euro | pro Benutzer | pro Monat | ✔ | ✖ | |
| Zoho Desk | Miete | 0.00 Euro | pro Benutzer | pro Monat | ✔ | ✔ | |
| Zammad | 0.00 Euro | Gesamt | Weiteres | ✔ | ✔ | ||
| spiceworks | Miete | 0.00 Euro | pro Benutzer | pro Monat | ✖ | ✔ | |
| Jira Service Desk | Miete | 0.00 Dollar | pro Benutzer | pro Monat | ✔ | ✔ | |
| freshdesk | Miete | 0.00 Euro | Gesamt | pro Monat | ✔ | ✔ | |
| LiveAgent | Miete | 0.00 Dollar | pro Benutzer | pro Monat | ✔ | ✔ | |
| ThinkOwl | Miete | 0.00 Euro | pro Benutzer | pro Monat | ✔ | ✔ | |
| freshservice | Miete | 15.00 Euro | pro Benutzer | pro Monat | ✔ | ✖ | |
| osTicket | Kauf | 0.00 Euro | Weiteres | Einmalig | ✔ | ✔ | |
| Request Tracker | Kauf | 0.00 Euro | Weiteres | Einmalig | ✔ | ✔ | |
| OTOBO | Kauf | 0.00 Euro | Weiteres | Einmalig | ✔ | ✔ | |
| HEINZELMANN Service.Desk | Kauf | 1095.00 Euro | pro Benutzer | Einmalig | ✔ | ✖ |