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Profilbild der Software Jira Service Desk

Jira Service Desk

9,2

Allgemeine Informationen

Was ist Jira Service Desk?

Jira Service Desk ist eine flexible Software für den IT-Service. Mit einer Reihe an nützlichen Funktionen können Unternehmen Anfragen und Störungen schnell und effizient bearbeiten.


Jira Service Desk Details

Anwendung

  • On-Premises
  • Cloud

Clients

  • Webbrowser
  • App

Herausgeber

Atlassian PLC mit Sitz in Sydney (Australien)

Unterstützte Sprachen

Deutsch

Gut zu wissen
Kostenlose Testphase
(30 Tage)
Kostenlose Basisversion
Open Source

Preise von Jira Service Desk

Allgemeine Preisgestaltung
Modelle
  • Mietoption
  • Kaufoption
Struktur (Mietoption)
  • pro Nutzer
  • gestaffelte Nutzeranzahl
  • unbegrenzte Nutzeranzahl
  • Weiteres
Zeitraum (Mietoption)
  • pro Monat
  • pro Jahr
  • Weiteres
Struktur (Kaufoption)
  • pro Nutzer
  • gestaffelte Nutzeranzahl
  • unbegrenzte Nutzeranzahl
  • Weiteres
Zeitraum (Kaufoption)
  • Einmalig

Günstigste Option
Modell:
Mietoption
Zeitraum:
pro Monat
Struktur:
pro Nutzer
Preis:
Kostenlos
Erläuterung der Einstiegsversion

Bis zu 3 Anwender können das Programm kostenfrei nutzen. Danach starten die Preise ab 10 Dollar pro Monat.

Häufig gestellte Fragen zu Jira Service Desk

  • Kann man Jira Service Desk kostenlos testen?

    Ja, vom Softwarehersteller wird eine kostenlose Testphase angeboten. Interessenten haben die Möglichkeit, die Software Jira Service Desk kostenfrei auszuprobieren. Der Zeitraum der kostenlosen Testphase beläuft sich auf 30 Tage.

  • Wie viel kostet Jira Service Desk?

    Die Preise für Jira Service Desk starten bereits ab 0,00€. Eine kostenlose Version von Jira Service Desk ist verfügbar.

  • Welche Erfahrungen haben Nutzer mit Jira Service Desk gemacht?

    Nutzer haben die Softwarelösung Jira Service Desk durchschnittlich mit 9,2 von 10 Punkten bewertet. Insgesamt haben die Benutzer daher positive Erfahrungen mit der Software gemacht.

  • Kann man Jira Service Desk online nutzen?

    Ja, Benutzer haben die Möglichkeit, die Software Jira Service Desk per Internet zu nutzen.

  • Ich möchte gerne Jira Service Desk mieten. Ist das möglich?

    Nutzer haben die Möglichkeit, Jira Service Desk zu mieten. Es muss also kein einmaliger Kaufpreis für den Erwerb der Software bezahlt werden.

  • Gibt es für Jira Service Desk eine App?

    Ja, den Benutzern von Jira Service Desk wird eine App zur Verfügung gestellt. Diese kann beispielsweise auf einem Smartphone installiert werden. Benutzer haben damit auch mobil jederzeit Zugriff auf die Software.

Bewertungen zu Jira Service Desk

Allgemeine Beurteilung
9.0
Preis
9.0
Funktionen
9.5
Kundensupport
9.0
Nutzerfreundlichkeit
9.5
Installationsaufwand
9.0
Weiterempfehlung der Software:
9.0
Anonym
IT
201-500 Mitarbeiter
Februar 2024
Note:9.1

Mein Fazit zur Jira

Allgemein:
Anfragen und Probleme lassen sich mit Jira sehr gut und strukturiert abarbeiten. Die Software wird von unserem Team sehr gerne genutzt und spart uns viel Zeit ein

Vorteile:
Tolle und benutzerfreundliche Software

Nachteile:
-

Die Gesamtnote 9.1 ergibt sich aus:

Allgemeine Beurteilung
Preis
Funktionen
Kundensupport
Nutzerfreundlichkeit
Installationsaufwand
Weiterempfehlung der Software
Anonym
Sonstiges
201-500 Mitarbeiter
August 2020
Note:9.3

Tolles Programm

Allgemein:
Bei Jira hat man alle wichtigen Features die man für einen guten Support braucht.Anfragen und Störmeldungen lassen sich total einfach bearbeiten.

Vorteile:
Der Funktionsumfang der Software ist wirklich sehr groß. Man hat alle wichtigen Features in einer zentralen Software. Auch die angenehme Benutzeroberfläche ist hervorzuheben

Nachteile:
Bisher keine

Die Gesamtnote 9.3 ergibt sich aus:

Allgemeine Beurteilung
Funktionen
Nutzerfreundlichkeit
Top Features
Funktionen
Nutzerfreundlichkeit
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