In diesem Verzeichnis sind Programme aus der Kategorie CRM Systeme aufgelistet, die von Firmen kostenlos benutzt werden können. Hierzu gehören CRM Systeme, die als Open Source Lösung oder Freeware angeboten werden. Weiterhin sind in dieser Übersicht Softwarelösungen aufgeführt, für die es eine kostenfreie Basisversion gibt. Hierbei handelt es sich um Tools, die von Unternehmen gratis genutzt werden können, jedoch hinsichtlich bestimmter Eigenschaften (z.B. Benutzeranzahl oder Funktionen) eingeschränkt sein können.
Zoho CRM ist eine professionelle Softwareanwendung für das Kundenbeziehungsmanagement. Die Software unterstützt Benutzer in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundensupport. Um die Vertriebsproduktivität zu verbessern, ermöglicht Zoho CRM eine Automatisierung verschiedener Vertriebsprozesse. Hierdurch werden die Vertriebsmitarbeiter entlastet und haben mehr Zeit für die Akquise neuer Kunden. Durch eine Analysefunktion kann der Erfolg der Vertriebsarbeit beispielsweise anhand von KPIs kontrolliert und analysiert werden. Auch im Bereich Marketing fördert die Softwarelösung die allgemeine Effizienz. Mithilfe der Anwendung lassen sich Marketingkampagnen planen und der Erfolg analysieren. Von Unternehmen kann die Software als zentrale Plattform für eine Omnichannel-Kundenkommunikation genutzt werden. In Zoho CRM kann die Kommunikation mit Kunden aus verschiedenen Kanälen (Telefon, E-Mail, Chat etc.) zusammengeführt und verwaltet werden. ..Mehr über Zoho CRM erfahren
GEDYS IntraWare CRM ist eine Softwarelösung, die ein Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice unterstützt. Es wird außerdem eine kostenlose Freeware für bis zu 5 Benutzer angeboten. ..Mehr über GEDYS IntraWare CRM erfahren
SuccessControl ist eine Softwarelösung für das Kundenmanagement. Darüber hinaus beinhaltet die Software noch weitere Funktionen, die Unternehmen bei der alltäglichen Büroarbeit unterstützen. ..Mehr über SuccessControl erfahren
xmiCRM ist eine CRM Software mit dem Fokus auf den B2B Bereich. Unternehmen haben mit der Software die Möglichkeit, die eigenen Vertriebsaktivitäten zu strukturieren und zu verbessern. ..Mehr über xmiCRM erfahren
hubspot Sales Hub ist eine Vertriebssoftware. Mithilfe der Anwendung können Firmen verschiedene Vertriebsprozesse digitalisieren und mithilfe von Workflows automatisieren. In der Software hubspot Sales Hub können Firmen auch eine eigene Lead Pipeline erstellen und diese verwalten. Mit einem integrierten Lead-Scoring System kann die Kontaktaufnahme mit potenziellen Neukunden optimiert werden. Über eine Live Chat Funktion haben Vertriebsmitarbeiter außerdem die Möglichkeit, direkten Kontakt mit Interessenten aufzunehmen. ..Mehr über hubspot Sales Hub erfahren
Wice CRM ist ein professionelles webbasiertes CRM System. Die Software verfügt über unterschiedliche Funktionen, die in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundensupport zum Einsatz kommen. Im Bereich Marketing können Unternehmen mit Wice beispielsweise professionelle Marketingkampagnen erstellen. Weiterhin ermöglicht ein integriertes Ticketsystem die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen. ..Mehr über Wice erfahren
Bitrix24 ist ein Online-Arbeitsplatz für Unternehmen aller Größe. Die Plattform beinhaltet über 35 Social Collaboration Tools für schnelle Kommunikation, produktive Projektarbeit und Kundenbetreuung im leistungsstarken CRM. Bitrix24 ist bereits bei über 12 Mio. Organisationen im Einsatz, wahlweise als Cloud- oder On-Premise Version erhältlich und im Free Tarif für eine unbegrenzte Nutzeranzahl kostenfrei. Der Preis wird bei Bitrix24 nicht pro Nutzer berechnet. Das Zusammenspiel aller Tools & Features macht Bitrix24 zu einer idealen All-in-One-Lösung, da alles an einem zentralen Ort zur Verfügung gestellt wird. Bitrix24 bietet das volle Spektrum an Features für eine effektive Zusammenarbeit: CRM, Projektmanagement, Personalverwaltung, Zeitmanagement, Dokumentenmanagement mit Bitrix24 Sign, Websites mit über 100 branchenspezifischen Vorlagen. Der Service wird von Bitrix24. Ltd mit Sitz in Zypern bereitgestellt. ..Mehr über Bitrix24 erfahren
vtiger ist eine Open Source CRM Software. Das Programm kann lokal kostenlos genutzt werden. Es wird außerdem eine kostenpflichtige Cloud Version von vtiger angeboten. ..Mehr über vtiger erfahren
berliCRM ist eine deutsche Open Source Customer Relationship Management Softwarelösung. ..Mehr über berliCRM erfahren
Dolibarr ist eine ERP und CRM Softwarelösung. Es handelt sich um eine Open Source Software, die Nutzern kostenfrei zur Verfügung steht. ..Mehr über Dolibarr erfahren
EspoCRM ist eine Open Source CRM Lösung. Die Software kann kostenfrei genutzt werden. Es wird jedoch auch eine kostenpflichtige Cloud Version von EspoCRM angeboten. ..Mehr über EspoCRM erfahren
Die Software OroCRM beinhaltet verschiedene Funktionen für die Bereiche Sales, Marketing und Kundenservice. OroCRM ist als kostenfreie Open Source Lösung und als kostenpflichtige Enterprise Edition mit zusätzlichen Leistungen erhältlich. ..Mehr über OroCRM erfahren
Zurmo ist eine CRM Open Source Software. Nutzern steht die Software kostenlos zur Verfügung. ..Mehr über Zurmo erfahren
Creatio ist eine Low-Code Plattform für Prozess-Management und CRM. Die Low-Code Plattform Creatio unterstützt mittelständische und große Unternehmen dabei, den Kundenlebenszyklus vom Lead über den Vertrieb bis hin zum laufenden Kundenservice effizient zu gestalten und zu verwalten. Die Lösung gibt Nutzern die Möglichkeit, Marketing-, Vertriebs- und Dienstleistungsaktivitäten über eine einheitliche CRM-Plattform einzusehen. Creatio setzt sich aus vier verknüpften Produkten zusammen, die einzeln oder gemeinsam im Paket als zentrale Plattform für ein ganzheitliches Kundenbeziehungsmanagement mit Low-Code-Plattform genutzt werden können: Marketing Creatio, Sales Creatio, Service Creatio und Studio Creatio. Creatio wurde von wichtigen Branchenanalysten wie Gartner, Forrester, Nucleus Research, Ovum und ISM anerkannt und erhielt mehrere renommierte Auszeichnungen. ..Mehr über Creatio erfahren
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