Cloud Handwerkersoftware

Häufig gestellte Fragen zu Cloud Handwerkersoftware

Überblick Cloud Handwerkersoftware

1. Was genau versteht man unter einer Cloud Handwerkersoftware?
2. Wie lässt sich eine SaaS Handwerkersoftware nutzen?
3. Vorteile einer cloudbasierten Software für Handwerker
4. Gibt es auch Nachteile einer SaaS Handwerkersoftware?
5. Kosten einer Handwerkersoftware aus der Cloud
6. Für wen ist eine Cloud Handwerkersoftware am besten geeignet?

Was genau versteht man unter einer Cloud Handwerkersoftware

Der Softwaremarkt unterlag in den letzten Jahren einer massiven Transformation, die auf dem immer beliebter werdenden Cloud Computing beruht. Auch im Markt für Handwerkersoftware ist dieser Trend zu beobachten. So hat die Anzahl an Cloud Lösungen für Handwerker stetig zugenommen und nimmt auch weiterhin zu.

Viele Handwerksbetriebe stehen bei der Auswahl einer neuen Software nun vor der Frage, ob eine klassische oder eine cloudbasierte Software im Unternehmen einzuführen ist. Doch was genau ist eine cloudbasierte Handwerkersoftware überhaupt?

Im Wesentlichen baut eine Cloud Handwerkersoftware auf dem Cloud Computing auf. Hierbei geht es im Kern darum, dass Computerressourcen, wie beispielsweise Server oder Software, den Nutzern über das Internet zur Verfügung gestellt werden. Eine Handwerkersoftware aus der Cloud ist somit zusammenfassend eine Softwarelösung, auf die ein Handwerksbetrieb online Zugriff hat.

Im Zusammenhang mit einer Cloud Handwerkersoftware wird auch oft der Begriff des Software-as-a-Service (SaaS) genannt. Hierbei handelt es sich um eine spezielle Ausprägung des Cloud Computings, bei welcher vereinfacht gesagt, die Bereitstellung der jeweiligen Handwerkersoftware direkt vom Softwareanbieter übernommen wird. In der Praxis werden die Begriffe Cloud und SaaS Handwerkersoftware häufig synonym verwendet. Im Folgenden wird dies auch so gehandhabt.

Zusammenfassend ist festzuhalten, dass eine Cloud bzw. SaaS Handwerkersoftware den Kunden über das Internet zur Verfügung gestellt wird und diese somit online Zugriff auf das Softwareprogramm haben. Für die Bereitstellung des Handwerkerprogramms ist in diesem Fall ausschließlich der Softwareanbieter verantwortlich.

Wie lässt sich eine SaaS Handwerkersoftware nutzen?

Wie bereits dargestellt, wird eine Handwerkersoftware als Software-as-a-Service den Nutzern über die Cloud, also das Internet, zur Verfügung gestellt. Kunden können über einen Webbrowser oder ggf. auch mit einer App auf die Software zugreifen. Man spricht deshalb auch oft von webbasierten Softwarelösungen.

Entscheidet ein Handwerksunternehmen sich für den Einsatz einer cloudbasierten Handwerkersoftware, gestaltet sich die Inbetriebnahme des Programms sehr einfach. Da der Hersteller die Handwerkersoftware als „Service“ bereitstellt, kümmert sich dieser auch um das Hosting etc. des Softwareprogramms.

Für einen Handwerksbetrieb bedeutet dies, dass eine Installation der Software nicht mehr nötig ist. Vielmehr ist es so, dass den Nutzern nach dem Kauf Accounts zur Verfügung gestellt werden. Mit den entsprechenden Daten können die Nutzer sich anschließend auf einer Webseite des Softwareanbieters anmelden und mit der Nutzung des Programms beginnen. Wird vom Softwarehersteller auch eine App für die Handwerkersoftware angeboten, müssten die Nutzer diese aus beispielsweise dem App Store von Apple herunterladen. Mit den jeweiligen Log-In Daten können sich die Nutzer einloggen und haben somit auch mobil via App Zugriff auf das Handwerkerprogramm.

Vorteile einer cloudbasierten Software für Handwerker

Die zunehmende Beliebtheit von Cloud Lösungen kommt nicht von ungefähr, sondern beruht auf einer Vielzahl an unterschiedlichen Gründen, die für den Einsatz einer Handwerkersoftware aus der Cloud sprechen. Ausgewählte Vorteile sind im Folgenden aufgeführt.

1. Erhöhte Flexibilität
Einer der größten Vorteile einer Handwerkersoftware, die als Software-as-a-Service angeboten wird, ist die hohe Flexibilität bei der Nutzung des Programms. Wie bereits beschrieben (siehe oben), kann die Nutzung der Handwerkersoftware ganz einfach per Browser online erfolgen und setzt keine lokale Installation voraus. Für ein Handwerksunternehmen bedeutet dies, dass die Mitarbeiter unabhängig vom Ort und Endgerät auf die Software zugreifen können. Die einzigen Voraussetzungen sind das Vorliegen einer Internetverbindung sowie eines Accounts. Auch mobil haben alle Mitarbeiter des Handwerksbetriebes beispielsweise per Smartphone somit jederzeit Zugriff auf die Software.

2. Weniger Aufwand
Ein weiterer Vorteil einer SaaS Handwerkersoftware ist der Fakt, dass weniger beziehungsweise kein Aufwand für die Bereitstellung der Software anfällt. Tätigkeiten, wie beispielsweise das Hosting, die Durchführung von Wartungsarbeiten, das Vornehmen von Updates, usw. werden alle vom Softwarehersteller übernommen. Ein Handwerksbetrieb benötigt folglich beispielsweise keine eigenen Server im Unternehmen, da die Software bereits vom Hersteller online zur Verfügung gestellt wird.

3. Weniger Kosten
Auch finanziell gesehen bietet eine cloudbasierte Handwerkersoftware große Vorteile. Die Preisgestaltung ist oftmals flexibel gestaltet und orientiert sich an der Anzahl der Nutzer. Kleine Betriebe müssen deshalb keine kostspieligen Lizenzen erwerben, sondern haben flexibel Zugriff auf das Programm. Auch durch die nicht benötigte Hardware (siehe oben) spart ein Handwerksunternehmen im Vergleich zum klassischen Kauf einer Softwarelösung. Auch potenzielle Kosten für IT-Mitarbeiter entfallen bei einer SaaS Lösung.

Gibt es auch Nachteile einer SaaS Handwerkersoftware?

Trotz der aufgeführten Vorteile einer online Handwerkersoftware, gibt es auch Punkte, die gegen eine Handwerkersoftware aus der Cloud sprechen. Diese sind im Folgenden aufgeführt.

1. Datensicherheit
Viele Handwerksbetriebe teilen die Befürchtung, dass die eigenen Unternehmensdaten bei einer Cloud Handwerkersoftware in Gefahr sind. Da die Daten beim Prinzip des Software-as-a-Service auf den Servern der Softwarehersteller liegen, fürchten Unternehmen, dass die Daten in die falschen Hände geraten können. Grundsätzlich ist diese Befürchtung gerechtfertigt. Die Frage ist jedoch, ob ein Handwerksbetrieb höhere Sicherheitsstandards als ein professioneller Softwareanbieter hat? Handelt es sich um einen seriösen Anbieter, kann davon ausgegangen werden, dass dieser eine Vielzahl an Sicherheitsmaßnahmen ergreift, um die Daten der Kunden zu schützen.

2. Fehlende Individualisierung
Bei SaaS Lösungen handelt es sich in der Regel um standardisierte Softwareprodukte. Einem Handwerksbetrieb ist es folglich nicht wie beim Kauf einer Software möglich, das Programm stark anzupassen. Die meisten Softwareanbieter von Cloud Lösungen haben hierauf versucht zu reagieren, indem die eigenen Softwarelösungen modular aufgebaut sind. Die Module können von einem Handwerker individuell kombiniert werden und der Funktionsumfang somit selbst bestimmt werden. Trotzdem fällt die potenzielle Anpassbarkeit einer cloudbasierten Handwerkersoftware insgesamt geringer aus.

3. Keine offline Nutzung
Wie bereits zuvor dargestellt, erfolgt die Nutzung eines Handwerkerprogramms in der Cloud online. Folglich ist es notwendig, dass eine Internetverbindung vorliegt. Eine offline Nutzung der Software ist nicht möglich.

Kosten einer Handwerkersoftware aus der Cloud

Der wichtigste Unterschied bei der Preisstruktur zwischen einer klassischen und einer Cloud Handwerkersoftware ist, dass die cloudbasierte Lösung nicht für einen einmaligen Kaufpreis erworben, sondern gemietet wird. In der Regel zahlt der Kunde einen monatlichen Betrag, welcher sich an der Anzahl der Nutzer orientiert, an einen Softwarehersteller.

Wie bei Softwarelösungen, die zum Kauf angeboten werden, können sich auch die Kosten für eine SaaS Handwerkersoftware je nach Anbieter stark unterscheiden. Im Durchschnitt lässt sich sagen, dass im Monat pro Nutzer ein niedriger zweistelliger Betrag an Kosten anfällt. Möchte man die Kosten für die Kauf- und Mietoption miteinander vergleichen, sind die entsprechenden monatlichen Zahlungen auf den geplanten Nutzungszeitraum hochzurechnen. Bei der Kaufoption sind zum Kaufpreis noch potenziell weitere Kosten wie beispielsweise für Hardware, Wartungsverträge, Updates, etc. hinzuzurechnen. Ein grober Preisvergleich wird hierdurch möglich.

Für wen ist eine Cloud Handwerkersoftware am besten geeignet?

Grundsätzlich ist der Einsatz einer SaaS Lösung in Handwerksbetrieben jeder Größe sinnvoll. So kommen entsprechende Programme in großen sowie auch kleinen Unternehmen gleichermaßen zum Einsatz. Für kleine Unternehmen ist das SaaS Modell jedoch besonders interessant. Insbesondere die geringen Kosten sowie der Aspekt, dass keine eigene IT-Infrastruktur und kein großes IT-Fachwissen im Handwerksbetrieb benötigt wird, spricht für den Einsatz einer cloudbasierten Handwerkersoftware in kleinen Unternehmen.