Allgemeine Informationen
Was ist COMP4?
COMP4 ist eine Field Service Management Software, die den gesamten Außendienstprozess in einer Plattform abbildet. Vom Auftragseingang über die Einsatzplanung bis zur Abrechnung. Im Zentrum steht das Auftragsmanagement: Aufträge werden zentral erfasst, disponiert und über eine digitale Plantafel mit Timeline-Ansicht in Echtzeit verwaltet. Die Einsatzplanung wird durch eine KI-gestützte Routenoptimierung unterstützt, die Fahrtzeiten, Entfernungen, Qualifikationen, Zeitfenster und feste Termine berücksichtigt und die Tourenplanung automatisiert. Außendienstmitarbeiter greifen über eine mobile App auf ihre Aufträge zu und erfassen Rückmeldungen, Fotos und Unterschriften direkt vor Ort. Dank Offline-Modus funktioniert die App auch ohne durchgehende Internetverbindung: Daten werden lokal gespeichert und automatisch synchronisiert, sobald wieder eine Verbindung besteht. Über ein Endkundenportal können Kunden Termine selbst buchen und einsehen, inklusive automatisierter Terminbestätigungen und -erinnerungen. Das Material- und Ressourcenmanagement unterstützt Bestandsführung und Verbrauchsplanung mit automatischen Warnhinweisen bei Engpässen. Erledigte Aufträge lassen sich direkt weiterverarbeiten: Leistungsverzeichnisse, Aufwandsbuchungen und Abrechnungen sind integriert, ebenso ein SLA-Management zur Überwachung vereinbarter Reaktions- und Erledigungszeiten. Rückmeldeformulare sind frei konfigurierbar. Ein Reporting- und Data-Warehouse liefert Kennzahlen, Dashboards und Auswertungen zu allen Prozessdaten. Jede Aktion wird mit Zeitstempel protokolliert, was eine lückenlose Nachvollziehbarkeit ermöglicht. COMP4 ist individualisierbar, lässt sich an bestehende Auftraggebersysteme anbinden und skaliert über Mandanten- und Subunternehmerstrukturen. Entwicklung und Hosting erfolgen in Deutschland.
Für wen ist COMP4 geeignet?
COMP4 eignet sich für Unternehmen mit Service-Außendienst, die Aufträge disponieren und im Feld abarbeiten lassen. Unabhängig von der Branche, mit Schwerpunkten in Telekommunikation, Solar/PV, Energie/Smart Meter sowie Wartung und Prüfung. Sinnvoll ab etwa 10 Außendienstmitarbeitern, für Unternehmen, die Einsatzplanung und mobile Auftragsbearbeitung digitalisieren möchten.
COMP4 Details
Anwendung
Cloud
Clients
Webbrowser
App
Herausgeber
Betterbits GmbH mit Sitz in Darmstadt (Deutschland)Unterstützte Sprachen
Deutsch
(30 Tage)
Screenshots von COMP4
Preise von COMP4
Allgemeine Preisgestaltung
- Mietoption
- Kaufoption
- pro Nutzer
- gestaffelte Nutzeranzahl
- unbegrenzte Nutzeranzahl
- Weiteres
- pro Monat
- pro Jahr
- Weiteres
Häufig gestellte Fragen zu COMP4
Kann man COMP4 kostenlos testen?
Ja, vom Softwarehersteller wird eine kostenlose Testphase angeboten. Interessenten haben die Möglichkeit, die Software COMP4 kostenfrei auszuprobieren. Der Zeitraum der kostenlosen Testphase beläuft sich auf 30 Tage.
Kann man COMP4 online nutzen?
Ja, Benutzer haben die Möglichkeit, die Software COMP4 per Internet zu nutzen.
Ich möchte gerne COMP4 mieten. Ist das möglich?
Nutzer haben die Möglichkeit, COMP4 zu mieten. Es muss also kein einmaliger Kaufpreis für den Erwerb der Software bezahlt werden.
Gibt es für COMP4 eine App?
Ja, den Benutzern von COMP4 wird eine App zur Verfügung gestellt. Diese kann beispielsweise auf einem Smartphone installiert werden. Benutzer haben damit auch mobil jederzeit Zugriff auf die Software.
Verschaffen Sie sich einen Überblick über weitere Softwarelösungen aus dem Bereich Field Service Management Software
Beanspruchen Sie jetzt kostenlos Ihren Eintrag und aktualisieren Sie Ihr Profil.