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Chat Software

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Chat Software: Es wurden 5 Softwareprodukte gefunden
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hubspot Sales Hub ist eine Vertriebssoftware. Mithilfe der Anwendung können Firmen verschiedene Vertriebsprozesse digitalisieren und mithilfe von Workflows automatisieren. In der Software hubspot Sales Hub können Firmen auch eine eigene Lead Pipeline erstellen und diese verwalten. Mit einem integrierten Lead-Scoring System kann die Kontaktaufnahme mit potenziellen Neukunden optimiert werden. Über eine Live Chat Funktion haben Vertriebsmitarbeiter außerdem die Möglichkeit, direkten Kontakt mit Interessenten aufzunehmen. ..Mehr über hubspot Sales Hub erfahren

hubspot Service Hub ist eine Softwareanwendung für den Kundenservice in Unternehmen. Über ein Ticketsystem können Anfragen in Tickets überführt und anschließend strukturiert bearbeitet werden. Die Software dient als Sammelpunkt für die gesamte Kundenkommunikation. E-Mails, Chats usw. können in der Software hubspot Service Hub zentral verwaltet werden. Auch eine Wissensdatenbank lässt sich mit der Anwendung erstellen, die anschließend den eigenen Kunden zur Verfügung gestellt werden kann. ..Mehr über hubspot Service Hub erfahren

Mit der Softwarelösung freshchat haben Unternehmen die Möglichkeit, über einen Live Chat mit Besuchern der eigenen Website in Kontakt zu treten. Durch die Chat Funktion können Firmen proaktiv auf Interessenten zugehen, die sich über Produkte informieren möchten. Unternehmen können den Besuchern der eigenen Website durch die integrierte Chat Funktion ein optimales Kundenerlebnis bieten. ..Mehr über freshchat erfahren

LiveAgent ist eine All-in-One Helpdesk Anwendung, die in unterschiedlichen Bereichen der Kundenkommunikation zur Anwendung kommen kann. Die Software ermöglicht eine direkte Kommunikation mit Kunden über einen Live Chat. Darüber hinaus kann mit LiveAgent ein individuelles Kundenportal, eine Wissensdatenbank sowie ein eigenes Call Center aufgebaut werden. ..Mehr über LiveAgent erfahren

Mit der Softwarelösung Teamwork Chat können Unternehmen die interne Kommunikation verbessern und transparent gestalten. Über einen internen Chat können Mitarbeiter sich schnell und direkt miteinander austauschen. Auch Dateien und Dokumente können direkt im Chat geteilt werden. ..Mehr über Teamwork Chat erfahren

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Cloud Chat Software

Chat Software für kleine Unternehmen

Überblick Chat Software

Was ist eine Chat Software?

Eine Chat Software ermöglicht Unternehmen eine direkte Kommunikation mit den Besuchern der eigenen Website. Die Software wird in die eigene Homepage integriert. Über ein Chat Fenster haben Besucher der Website die Möglichkeit, Kontakt mit einem Mitarbeiter der Firma aufzunehmen. Hierbei kann es sich beispielsweise um Anfragen bestehender Kunden oder potenzieller Neukunden handeln. Eine Chat Software stellt damit ein nützliches Tool für die Kundenbetreuung und Neukundengewinnung dar. Über Automatisierungen lassen sich die Anfragen vorsortieren und können anschließend an die passenden Mitarbeiter weitergeleitet werden. Über Pop-Ups können die Besucher aktiv zur Kontaktaufnahme aufgefordert werden.