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Softwarevergleich zwischen Zoho Desk und Jira Service Desk

Vergleichen Sie die Softwareprodukte Zoho Desk und Jira Service Desk aus der Kategorie miteinander. Hierfür sind im Folgenden die wichtigsten Informationen zu beiden Softwarelösungen aufgeführt und zusammengefasst. Greifen Sie bei Ihrer Softwareanalyse auf Nutzerbewertungen, Produktbeschreibungen, Ratings und viele weitere Informationen zurück, um herauszufinden, welches der beiden Softwareprodukte besser zu Ihnen passt. Die Software Zoho Desk hat aktuelle eine durchschnittliche Bewertung von 9.0 von maximal 10 Punkten. Die Bewertung für Jira Service Desk liegt aktuell bei 9.2 von 10 Punkten.

Bewertungen
9.0/10
6 Bewertungen
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9.2/10
2 Bewertungen
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Softwarebeschreibung

Mithilfe von Zoho Desk können Unternehmen verschiedene Prozesse im Kundensupport automatisieren. Mit einer Ticketverwaltung, einer Live-Chat Funktion und einem Hilfecenter kann der Kundensupport durch den Einsatz von Zoho Desk optimiert werden. Unternehmen können mit der Anwendung außerdem eine eigene Wissensdatenbank erstellen und diese den Kunden zur Verfügung stellen. Auch Self-Service Features sind in der Software Zoho Desk enthalten, so dass Kunden die Möglichkeit haben, Probleme ggf. eigenständig zu lösen. ...Mehr erfahren

Jira Service Desk ist eine flexible Software für den IT-Service. Mit einer Reihe an nützlichen Funktionen können Unternehmen Anfragen und Störungen schnell und effizient bearbeiten....Mehr erfahren

Softwarekategorie
Zoho Desk und Jira Service Desk sind beide der Kategorie Helpdesk Software zugeordnet.
Weitere Softwarekategorien
Anwendung
  • cloudCloud
  • cloudCloud
  • dnsOn-Premises
Clients
  • open_in_browserWebbrowser
  • phone_androidApp
  • open_in_browserWebbrowser
  • phone_androidApp
Kostenlose Testphase
done (15 Tage)
done (30 Tage)
Kostenlose Basisversion
done
done
Preisgestaltung
Zoho Desk kann gemietet werden.
Jira Service Desk kann gemietet werden.
Jira Service Desk kann gekauft werden.

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