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Softwarevergleich zwischen Zammad und OTOBO

Vergleichen Sie die Softwareprodukte Zammad und OTOBO aus der Kategorie miteinander. Hierfür sind im Folgenden die wichtigsten Informationen zu beiden Softwarelösungen aufgeführt und zusammengefasst. Greifen Sie bei Ihrer Softwareanalyse auf Nutzerbewertungen, Produktbeschreibungen, Ratings und viele weitere Informationen zurück, um herauszufinden, welches der beiden Softwareprodukte besser zu Ihnen passt. Die Software Zammad hat aktuelle eine durchschnittliche Bewertung von 9.1 von maximal 10 Punkten. Die Bewertung für OTOBO liegt aktuell bei 8.4 von 10 Punkten.

Bewertungen
9.1/10
1 Bewertungen
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8.4/10
1 Bewertungen
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Softwarebeschreibung

Zammad ist eine kostenlose Open Source Software für den internen und externen Support Ihrer Organisation. Kostenpflichtige Versionen der Software sind als SaaS-Version erhältlich. Für Mitarbeiter im Support eines Unternehmens stellt Zammad ein nützliches Werkzeug zur Verwaltung von Kundenanfragen dar. Mithilfe eines Ticketsystems können Anfragen effizient bearbeitet werden. Das System verbindet zahlreiche Kanäle (wie Telefon, E-Mail oder Social Media) und verwandelt die eingehenden Nachrichten in Tickets. So ist alles an einem Ort und kann direkt dem richtigen Kollegen zugewiesen werden. Zammad hat viele Features, die Sie unterstützen und die Produktivität Ihres Teams steigern - zum Beispiel Textbausteine, Ticket-Vorlagen und Makros. ...Mehr erfahren

OTOBO ist ein Open Source Ticketsystem. Das Programm verfügt über verschiedene Features, die bei der Bearbeitung von Anfragen unterstützen....Mehr erfahren

Softwarekategorie
Zammad und OTOBO sind beide der Kategorie Helpdesk Software zugeordnet.
Anwendung
  • cloudCloud
  • dnsOn-Premises
  • cloudCloud
  • dnsOn-Premises
Clients
  • open_in_browserWebbrowser
  • open_in_browserWebbrowser
Kostenlose Testphase
done (30 Tage)
done
Kostenlose Basisversion
done
done
Preisgestaltung
Zammad kann gemietet werden.
Zammad kann gekauft werden.
OTOBO kann gemietet werden.

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