In der Presse und in den Medien ist die Digitalisierung ein absolutes Dauerthema. Auch im Mittelstand gewinnt die Digitalisierung an Fahrt und wirkt sich nun auch immer mehr aufs Handwerk aus. Viele Handwerker versuchen bereits verschiedene Arbeitsschritte durch den Einsatz von Handwerkersoftware zu digitalisieren um den Betrieb effizienter aufzustellen. Der Prozess der Digitalisierung ist jedoch oftmals schwieriger als gedacht und es gibt eine Reihe an Fallstricken, die das Projekt zu Fall bringen können.
In der Praxis wird oftmals deutlich, dass nicht die Digitalisierungsstrategie, sondern die tatsächliche Umsetzung das entscheidende Problem ist. Die Umsetzung entscheidet über den Erfolg des Projektes. Es hilft einem Handwerksbetrieb nicht, dass ein perfekter Plan zur Digitalisierung entworfen wird, am Ende jedoch eine Handwerkersoftware von den Mitarbeitern des Handwerksbetriebes nicht angenommen wird.
Für viele Mitarbeiter geht die Digitalisierung mit starken Änderungen der Arbeitsabläufe oder sogar der Angst vor dem Verlust des eigenen Arbeitsplatztes einher. Umso wichtiger ist es, die Mitarbeiter von Beginn an einzuspannen und diese an der Umsetzung aktiv zu beteiligen. Entscheidend ist es hierbei, dass die Mitarbeiter das Potenzial der Digitalisierung selbst erkennen und deshalb ein eigenes Interesse am Erfolg des Projektes entwickeln. Wenn die Mitarbeiter von Beginn an einbezogen werden, hat dies außerdem den Vorteil, dass das nötige Fachwissen z.B. für den Einsatz der Softwareprodukte von den Mitarbeitern selbst entwickelt wird, weil diese den Lehrprozess durchlaufen. Die finale Einführung der Software stellt somit für den Betrieb kein großes Hindernis dar und es wird außerdem Geld für Schulungen etc. gespart.
Sollte es bei der Umsetzung der Digitalisierungsstrategie trotzdem zu Schwierigkeiten kommen, macht es oftmals Sinn, externe Berater um Unterstützung zu bitten. Diese verfügen über große Projekterfahrungen sowie das nötige Fachwissen und können somit bei der Umsetzung unterstützen. Es gibt hierfür eine Reihe an verschiedenen Beratungsgesellschaften, die sich ausschließlich auf Themen im Zusammenhang mit der Digitalisierung fokussieren.
Für Handwerker gibt es durch das go-digital-Förderprogramm finanzielle Hilfen bei der Beauftragung von Beratungsgesellschaften, die bei den Digitalisierungs-Bemühungen unterstützen.